고용노동부 “국민 취업 지원 제도“를 이용하려면 가족 구성원 동의를 받아야 합니다. 이 동의 절차는 구성원 핸드폰으로 진행, 안내가 가는데요.
가족 구성원이 동의 절차를 다 마무리하고 인증 절차까지 마치더라도 아무런 페이지도 안 뜨는 황당한 상황이 왕왕 발생합니다.
이 경우 어떻게 해야 할까요. 이번 글에서 두 가지 해결 방법을 제시하겠습니다. 본인에게 맞는 방법을 찾아 적용해 보세요.
이 글의 목차
국민 취업 지원 제도 – 구성원 개인 정보 제공 동의 절차
국민 취업 지원 제도, 가족 구성원 개인 정보 제공 동의 절차는
동의를 요구하는 구성원에게 위와 같은 카카오톡 메세지를 던저 주는 것으로 시작합니다.
가족 구성원이 위 링크를 클릭하면
각종 동의 단추 버튼 클릭과 함께 주민등록 번호를 입력 받고
핸드폰 인증을 통한 가족 구성원 본인이 맞는지 인증 절차를 밟습니다.
(그지 같은 PASS, 문자 인증보다 더 손이 많이 가는 웃기는 본인 인증 간소화 시스템)
본인 인증까지 완료하면 모든 동의 절차가 마무리가 되는데요. 근데 아무런 메세지도 뜨지 않는 백색 페이지만 나오고 최종 완료가 되지 않는 문제가 발생하였습니다.
고용 노동부 고객센터에서 제시하는 문제 해결
이에 대해서 고용 노동부에 문의를 했더니 위와 같은 메세지를 받았습니다. 이대로 진행해 보겠습니다.
크롬 브라우저 – 쿠키 및 임시 파일 삭제
구글 크롬을 띄웁니다. 우 상단의 “점 세개” 를 클릭하고
하위 메뉴 중 “인터넷 사용 기록 삭제” 버튼을 클릭합니다.
“인터넷 사용 기록 삭제” 버튼을 클릭하여 모든 것을 다 날려 버립니다.
삼성 인터넷 브라우저 – 쿠키 및 임시 파일 삭제
삼성 인터넷 브라우저를 실행하고 우상단 “밑줄 세개“를 선택합니다.
하위 메뉴 중 “설정“을 선택합니다.
스크롤을 아래로 내리면 “인터넷 사용 기록” 이라는 항목이 있습니다.
“인터넷 사용 기록 삭제”를 선택하여
모든 데이터를 삭제 합니다.
이 과정을 거친 후 동의 요청자에게 “구성원 동의 요청을 철회 “하고 “새로운 동의 요청“을 보내달라고 하고 동의 절차를 다시 시도 합니다.
저는 안타깝게도 이 방법으로 해결 되지 않았습니다.
이 방법으로 해결 안 되면 다음 챕터의 방법대로 해 보세요. 저는 아래의 방법으로 해결하였습니다.
국민 취업 지원 제도, 개인정보 제공 동의 다른 방법
구성원 개인 정보 동의 절차를 꼭 스마트폰에서만 할 수 있는 것이 아닙니다. 안 되는 스마트폰 가지고 씨름하지 마시고 그냥 PC를 키시고 카카오톡 PC버전으로 PC용 크롬 브라우저를 이용하여 개인 정보 제공 동의를 진행해 주세요.
저는 이 방법으로 해결을 보았습니다.
괜히 안되는 스마트폰 들고 씨불씨불 하면서 에너지 낭비하지 맙시다.
어휴.. 나라에서 하는 전산 서비스들은 왜 이따구 인지 모르겠습니다.