스마트폰을 바꾸고 만족스러운 공시 지원금을 받기 위해, 높은 요금제와 유료 부가 서비스를 이용한 지 어언6개월째.. 이제 요금제 변경과 함께 “우주 패스”를 포함한 “SK 텔레콤”의 각종 유료 부가 서비스를 해지할 때가 되었습니다.
SK 텔레콤 우주 패스 구독 해지 하기
스마트폰에서 SK 텔레콤 T world 앱을 실행하겠습니다.
정 가운데 MY 버튼을 클릭합니다.
마이페이지 옵션에서 스크롤을 아래로 내려서 “나의 구독” 아이콘을 클릭합니다.
구독 중인 상품 리스트에 우주 패스 life 가 있네요. “관리하기” 버튼을 클릭합니다.
그러면 SK 텔레콤 에서 제공하는 T world 앱이 백그라운드로 넘어가고 웹 브라우저로 새로운 페이지가 연결됩니다.
해당 페이지 스크롤을 제일 아래로 내려 보세요. 콩알만하게 구독 “해지 신청” 버튼이 있습니다. 이 버튼을 클릭해 주세요.
해지 방어를 위해 노력하는 모습입니다.
혜택이 많다고 호소를 하는데.. 글세요.. 세븐일레븐 30% 할인은 조건도 까다롭고 매장도 많지 않아 저 수학적 호소가 제 마음을 울리지 못하고 있습니다.
0.5초 정도 고민하고 하단의 “해지하기” 버튼을 클릭합니다.
나는 우주 패스 life 해지하겠다고 해지 버튼을 클릭 했는데 우주패스 all 가입 하랍니다. 이건 말인지 방구인지 모르겠습니다. 하하 그저 웃지요.
“아니오” 버튼을 클릭하겠습니다.
왜 탈퇴하냐 물어보는 척 하면서 다시 한번 해지 하지 말아 달라고 호소하고 있습니다.
아이고..
다시 한번 “해지하기” 버튼을 클릭하겠습니다. (SK 텔레콤 대단하다)
유비가 제갈량을 등용하기 위해 삼고초려 하듯, 드디어 정성들인 삼 세번 클릭으로 우주 패스 구독 해지 완료 하였습니다.
구독 해지가 안될 경우
“정기 결제일에는 해지 신청이 불가능 합니다. “
우주 패스 정기 구독이 정말 웃긴 것이 구독 결제일에는 구독 해지 신청이 불가능합니다.
그것 뿐만 아니라 결제일이 월요일 이라면 결제일 전날과 전전날인 토요일과 일요일 에도 구독 해지 신청이 불가능합니다. (제가 당했습니다)
보통 결제일 전날에 위 이미지와 같은 메세지가 도착하는데요. 저 메세지를 보고 당일 날 서비스 해지 하는 것을 막으려는 꼼수로 보입니다.
그러다가 사용자가 해지하는거 까먹고 얼래벌래 넘어가면 우주패스 한 달 또 이용하는 거구요.
만약 저런 메세지로 해지가 안된다면 고객 센터로 전화해서 해지 요청하시기 바랍니다. (SK 텔레콤 고객 센터가 아닌 우주패스 고객센터 1505번으로 연락하시기 바랍니다.)
만약 고객센터 업무 시간이 지나 상담사 연락이 닿지 않는 경우, 일단 돈 빠져나가게 냅둔 다음. 그 다음날 다시 연락해서 구독 해지와 함께 환불 요청을 하시기 바랍니다.
우주 패스 서비스 완전 해지 / 환불
“구독 해지 = 서비스 해지“의 개념이 아닙니다.
구독 해지는 단순히 자동 결제를 더 이상 하지 않겠다는 개념입니다.
만약 정기 결제일이 25일 이고 오늘 10일 자로 구독 해지 신청하였다면
25일까지 남은 15일간 우주 패스 서비스가 이어지고, 25일부터 구독 연장되지 않고 서비스가 종료되는 개념 입니다.
우주 패스를 더 이상 사용할 계획이 없고 기간이 많이 남아 있다면 우주 패스 고객 센터로 전화하여 서비스 해지를 요청을 하시기 바랍니다.
그렇게 하면 남은 기간 비례하여 구독 요금의 일부분을 환불 받을 수 있습니다.
우주패스 고객 센터 전화 번호는 구독 해지할 때 받은 메세지에 포함되어있습니다.
SK텔레콤 T 우주 고객센터 전화번호 : 1505